Analyste de Production et d'Exploitation Applicative H/F - Cogicia Dmts

Vous intégrez le pôle Production projet au sein de la division infrastructure SI d'un dynamique et important acteur du e-Commerce européen et français. L'Analyste de Production et d'Exploitation Applicative a un rôle central au sein de la DSIO de notre client. En collaboration étroite avec les équipes études & développement d'une part et l'équipe infra systèmes et réseau, celui-ci a pour mission d'assurer que les systèmes d'information délivrent au quotidien une qualité de service optimale à l'ensemble des directions métier de l'entreprise comme à nos 300.000 clients actifs.CONTEXTE TECHNIQUE DES BASES DE DONNÉES:- Plusieurs centaines de bases de données PostgreSQL- Quelques dizaines de TB pour la volumétrie des bases- plusieurs Serveurs en Standalone- Miroir et Réplication - Projets de Migration - Autres technologies de serveurs SGBD : MS SQL SERVER, MySQL, Maria DBACTIVITÉS : A ce titre vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie des solutions mises en place :- en amont pour les aspects - de mise en place de l'infrastructure technique, - d'intégration au SI, - de configuration et monitoring des traitements & flux métiers- de configuration des aspects de sécurité et de supervision des systèmes. - en aval sur l'analyse et la résolution d'incident et sur l'amélioration continue de la fiabilité et de la robustesse du SI à travers la gestion des problèmes notamment.MISSIONS PRINCIPALESRéalisation de l'intégration d'applications, traitements métiers et flux inter applicatifs - Installer les matériels et les logiciels retenus- Assurer la fourniture et la disponibilité des différents environnements (DEV, INTEG, RE7, PREPROD et PROD)- Assurer la maintenance et l'évolution des systèmes et des applications- Automatiser la production et l'exploitation- Planifier les traitements et les sauvegardes- Participer à l'étude et à l'analyse des besoins informatiques de l'entreprise en matière d'exploitation et d'échange de données entre les applications (flux inter-applicatifs ; notion d'EAI).- Accompagner les intégrateurs dans divers projets et assurer l'adaptation et l'internalisation des procédures d'exploitation- Echanger, partager, communiquer avec le ServiceDesk (N1) et l'équipe des architectes d'infrastructure (N3) pour assurer l'intégration et l'exploitation efficaces des applications dans un contexte ITIL- Élaborer et diffuser des procédures d'exploitation- Collaborer à la définition ou à l'amélioration des procédures de sécurité du SIAmélioration continue de la production et de l'exploitation- Assurer une surveillance en temps réel des systèmes et des applications (monitoring / supervision)- Être un acteur efficace dans la gestion des incidents (détection, reprises, consignes, contournements) - Suivre les incidents d'exploitation, en analyser les causes (analyse de rapport techniques) et prendre les mesures correctives associées- Avoir une gestion des problèmes visant à améliorer la production et le service aux métiers- Suivre les tableaux de bord de mesure de disponibilité et de performance du SI FICHE PROFIL Support aux utilisateurs et communication- Intervenir rapidement lors des incidents d'exploitation (analyse, diagnostic et résolution)- Assurer un support technique aux utilisateurs. Accompagner les équipes études dans la résolution des incidents- Participer à tour de rôle à un système d'astreintes pour garantir la disponibilité des SI Activités éventuelles- Assurer une veille technologique active et anticiper les évolutions du système et des besoins des utilisateurs- Intégrer les nouvelles applications au système d'exploitation existantÊtre force de proposition dans l'intégration de nouveaux outils et méthodes de gestion de la production et de l'exploitation

Experience: 3 An(s)Compétences: Analyser, exploiter, structurer des données,Evaluer une situation à risques,Respecter la confidentialité des informations,EMC VNX, DELL Equalogic, Synology,PowerShell,.Orchestrator, Biztalk, Scom, Nagios,IIS, Apache, .NET ,windows 2008 / 2012 R2 / 2016, 2019, LINUX,SqlServer 2008 à 2019, Oracle, 9 à 12, Postgres,VMWARE 6.7,CISCO,SentinelOne, CISCO CES, Fortigate, Umbrella,AzureQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiquesListe des qualités professionnelles:Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

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