Hôte - Hôtesse d'Accueil Standardiste H/F - SGA
- CDI
- SGA
Les missions du poste
Nous recrutons 1 poste en CDI 35h00 semaine sur un site sensible.- Gestion des visiteurs- Gestion des badges- Mission de gestion des appels standard téléphonique et des prises de rendez-vous- Gestion des mails et du logiciel client de prise de rendez-vous- Suivi des appels et orientations sur postePlanning:Du lundi au vendredi ( hors jours fériés et week-end)Horaires: 12h00 à 19h00Compétences:BAC minimumVéhiculé souhaité (site non accessible en transport en commun)Anglais bon niveauProcédure d'Habilitation de niveau Secret Défense
Le profil recherché
Experience: Débutant acceptéCompétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client,#TDFE2026Qualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.Liste des qualités professionnelles:Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences requises
- Anglais
- Compréhension de la demande du commanditaire
- Gestion des rendez-vous
- Permanence téléphonique
- Empathie